Trois options, dans l'ordre
Configurer ce qui existe, intégrer ce qui est déjà sous licence, et construire seulement ce qu'aucune des deux voies ne peut exprimer. Posée dans cet ordre, la question devient concrète : quelle exigence précise les plateformes en place ne peuvent-elles pas satisfaire, et sur quelles preuves s'appuie cette affirmation ?
Distinguer la différenciation de l'habitude
Certains processus sont réellement distinctifs et expliquent pourquoi les clients choisissent la firme. D'autres sont simplement familiers. La construction sur mesure se justifie pour les premiers, rarement pour les seconds.
Prévoir la deuxième année
Ce qui est construit doit être exploité, surveillé, corrigé puis modifié. Nommer le responsable, le niveau de soutien attendu et le parcours de changement avant le début de la construction maintient le parc logiciel maintenable.