Gouvernement et secteur public
Une intelligence responsable pour les opérations publiques.
Appuyer le personnel avec un accès à l'information fondé sur les preuves et des processus bornés conçus selon les exigences ministérielles.
Question d'affairesLe personnel peut-il trouver le passage de politique pertinent et le citer?
Ce qui nuit au processus
- L'information de politique est dispersée entre directives, manuels et pages intranet
- La préparation des dossiers répète la même recherche à chaque fois
- Les mêmes demandes reviennent régulièrement par différents canaux
- Les transferts internes stagnent faute de responsable visible
Un premier mandat peut
Recherche de politique interne ou rédaction de résumés de dossiers, avec citations des sources et réviseurs nommés.
Adapté à vos besoins
Sources approuvées que nous relions habituellement
- Un ensemble défini de directives, de politiques et de manuels de procédure approuvés
- Les notes d'orientation et d'interprétation ministérielles, comme référence encadrante
- Les dossiers de cas relevant du niveau de classification convenu pour le flux
- L'information de programme déjà publiée et accessible au personnel et au public
Exemple de processus
01 / 05
Un ensemble défini de documents approuvés est sélectionné pour le processus
Contrôles
- Classification de l'information respectée de bout en bout
- Exigences d'accessibilité appliquées à chaque interface
- Règles de conservation et de disposition appliquées aux dossiers générés
- Besoins en langues officielles pris en compte dans la conception du service
- Moindre privilège et registre clair des actions entreprises
Autorité de révision: Le personnel conserve l'autorité décisionnelle. Synexum ne revendique aucune habilitation de sécurité, qualification d'approvisionnement ou approbation réglementaire.
Questions fréquentes
Comment le personnel sait-il qu'une réponse est fiable ?
Chaque affirmation porte le document et la section dont elle provient, de sorte qu'un membre du personnel peut ouvrir le passage encadrant et le confirmer avant de s'y fier.
Que se passe-t-il si la source est muette ou ambiguë ?
L'élément est escaladé plutôt que répondu. Le système est conçu pour indiquer qu'il n'a pas le fondement nécessaire.
Les exigences d'accessibilité et de langues officielles sont-elles respectées ?
L'accessibilité et les langues officielles sont traitées comme des exigences de conception dès le départ, et confirmées avec votre équipe de programme durant le plan directeur.
Une discipline commune. Des exigences opérationnelles distinctes.
La méthode est constante d'un secteur à l'autre. Les systèmes sources, réviseurs, contrôles et mesures de succès sont propres à chacun.
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Point d'entrée suggéré
Plan directeur d'intelligence